PELALAWAN,INDOVIZKA.COM-Kepala Dinas Komunikasi Informatika Kabupaten Pelalawan Faisal, S.STP membuka secara resmi pelatihan bagi Ketua RT dan RW dalam rangka memperkenalkan sistem serta program pemerintah berbasis teknologi. Kegiatan berlangsung di Kantor Lurah Pangkalan Kerinci Barat, Selasa (8/9/2026).

Turut hadir Lurah Pangkalan Kerinci Barat Yogi Setiawan, S.STP., M.Si beserta jajaran dan para Ketua RT dan RW sebagai peserta pelatihan.

Dalam sambutannya, Faisal mengatakan perkembangan teknologi informasi membawa perubahan dalam tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik. Untuk itu, Pemerintah Kabupaten Pelalawan terus mendorong pemanfaatan teknologi hingga ke tingkat pemerintahan yang paling dekat dengan masyarakat.

Pada kesempatan tersebut, Faisal juga mensosialisasikan aplikasi Klik Pelalawan, salah satu program Bupati Pelalawan yang dihadirkan untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan akses pelayanan dan menyampaikan pengaduan kepada pemerintah.

Faisal menjelaskan, melalui Klik Pelalawan masyarakat dapat menyampaikan berbagai pengaduan, aspirasi maupun persoalan yang membutuhkan perhatian pemerintah. Karena itu, ia mengajak para Ketua RT dan RW untuk turut mengenalkan dan mendorong masyarakat memanfaatkan layanan tersebut.

Menurut Faisal, RT dan RW memiliki peran strategis sebagai ujung tombak pelayanan sekaligus penghubung antara pemerintah dan masyarakat. Pemanfaatan teknologi di tingkat RT dan RW diharapkan dapat mempercepat penyampaian informasi dan pengaduan masyarakat, sehingga pemerintah dapat memberikan respons secara lebih efektif.

"Transformasi digital tidak hanya menjadi tanggung jawab pemerintah daerah, tetapi juga membutuhkan dukungan seluruh elemen masyarakat, termasuk RT dan RW. Dengan memahami sistem yang telah disiapkan pemerintah, pelayanan kepada masyarakat akan menjadi lebih cepat, mudah, dan transparan." ujar Faisal.

Sementara itu, Lurah Pangkalan Kerinci Barat Yogi Setiawan menyambut baik pelaksanaan pelatihan tersebut. Ia berharap kegiatan ini dapat meningkatkan kapasitas Ketua RT dan RW dalam memanfaatkan teknologi untuk mendukung pelayanan dan penyampaian informasi kepada masyarakat.

Melalui pelatihan ini, Pemerintah Kabupaten Pelalawan berharap pemanfaatan teknologi semakin optimal hingga tingkat RT dan RW, sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, dan responsif bagi masyarakat.

 Editor : Rapi