Masukkan Kata Kunci atau ESC Untuk Keluar

Pelanggan Kelebihan Bayar, PLN Bakal Kembalikan

Redaksi

Selasa, 09 Juni 2020 09:12:36
Ilustrasi

JAKARTA - PT PLN (Persero) menyatakan akan mengembalikan kelebihan pembayaran listrik yang dilakukan pelanggan. Pengembalian berupa pengurangan pada tagihan periode berikutnya.

Demikian disampaikan Senior Executive Vice President Bisnis & Pelayanan Pelanggan PLN Yuddy Setyo Wicaksono dalam sebuah webinar, Senin (8/6/2020).

"Tidak ada yang dirugikan, kalau ada pelanggan memang kelebihan bayar maka pada tagihan berikutnya dikurangi," ujarnya.

Dia menuturkan, tidak semua pelanggan yang mengalami kenaikkan tagihan. Namun, ada juga mengalami penurunan.

"Ada juga yang mengalami penurunan, ketika dicatat apa adanya ternyata lebih rendah maka akan kita kembalikan," ujarnya.

Dia menuturkan, PLN akan memberikan informasi ketika terjadi kelebihan bayar.

"Kami berikan pemberitahuan, kita punya billing, kita sampaikan tagihan anda sekian," ujarnya.

"Kita clear, kita transparan bahkan waktu kenaiklan cicilan pun kita sampaikan, 40% dibayar sekarang, 60% diangsur 3 kali bulan depannya," ujarnya.(*)






Sumber : halloriau /

[Ikuti Indovizka.com Melalui Sosial Media]


Indovizka.com

Tulis Komentar

Berita Lainnya