Lantas  yang bersangkutan langsung pergi ke Kantor BPBD Kabupaten Bengkalis yang tak jauh dari TKP untuk meminta pertolongan. Saat itu juga, anggota BPBD Kabupaten Bengkalis langsung membawa ke RSUD Bengkalis menggunakan  mobil Ambulance BPBD Kabupaten Bengkalis.

Belum diketahui pasti penyebab tergeletaknya perempuan tersebut, namun diduga melakukan percobaan bunuh diri. Di sekitar lokasi tak jauh dari gadis ini tergetak, petugas menemukan 5 tablet obat sakit kepala dengan kondisi habis 1 tablet berisikan 4 butir pil, 1 buah botol minuman berkarbonat, dan 1 botol air mineral.

Kapolsek Bengkalis AKP Maitertika SH MH saat dikonfirmasi membenarkan kejadian terebut. “Korban pertama ditemukan warga asal Kecamatan Bantan tergeletak. Kemudian meminta pertolongan ke petugas BPBD,"  ujarnya.

Saat ini kondisi korban, sambung AKP Maitertika, sudah dalam keadaan stabil, dan telah dilakukan penanganan dengan memberikan obat penetral. 

"Kondisi korban masih lemas, sehingga harus diobservasi dengan melakukan rawat inap. Menurut keterangan saudara korban, sebelumnya telah terjadi cekcok mulut, dimungkinkan korban tersinggung," ujar Kapolsek.